RPA es una tecnología que permite automatizar tareas administrativas realizadas sobre cualquier sistema informático de la empresa. Se basa en Robots programables que actúan de la misma forma en que lo haría un usuario. Este software es capaz de conectarse a aplicaciones web, extraer datos de documentos, rellenar formularios, copiar o pegar archivos, mailes, texto, crear carpetas, acceder a cualquier ERP o CRM, leer y escribir en base de datos, etc…

En Avantgarde somos especialistas en la automatización inteligente de procesos, aprovechando las últimas capacidades de estas plataformas que van más allá de la mera automatización e incluyen solidas capacidades de inteligencia artificial, tales como: Computer Vision, NLP (procesamiento del lenguaje natural), Analitycs, Deep learning, etc.

Los servicios que ofrecemos son:

• Process Discovery: Identificamos los procesos potenciales a ser automatizados y los documentamos de forma rigurosa y con el máximo nivel de detalle. En esta etapa planificaremos como abordar la automatización en función de variables tales como: frecuencia, volumen, grado de madurez, inputs y outputs, integraciones, complejidad y, sobre todo, el cálculo del ROI que genera.
• Desarrollo RPA: Evaluamos la mejor tecnología RPA que se adapte al caso de uso basado en la facilidad de diseño y programación del robot, el esfuerzo y coste y la facilidad de integración con las tecnologías del cliente. El desarrollo se realiza siguiendo las mejores prácticas de desarrollo de RPA según las recomendaciones de cada fabricante para garantizar la seguridad, robustez, monitorización y la fiabilidad del proceso robotizado.
• Modelo de Gobierno y Licenciamiento: Cuando el número de procesos robotizados crece en las organizaciones es fundamental contar con un modelo de gobierno que incluya los siguientes aspectos: plan de comunicación y alineamiento con stakeholders, identificar riesgos, priorizar y planificar proyectos, definir responsabilidad y roles dentro la organización, establecer métricas claras, definir ámbitos de producción y escalabilidad de los procesos. Así mismo, desde Avantgarde realizamos consultorías para mejorar la eficiencia en el gasto y coste de licenciamiento, mediante la orquestación inteligente de los procesos desarrollados.
• Monitorización y mantenimiento de procesos RPA: Ofrecemos servicios de monitorización operativa de procesos para asegurar a nuestros clientes que los procesos no fallan, se ejecutan con los resultados esperados y están siempre optimizados.